Jule-service kampagner
Fragt & Returneringer: Din Stressfri Guide
Gør denne julen stressfri! Vi leverer alle nødvendige oplysninger for at sikre, at dine gaver ankommer til tiden. Med klare bestillingsfrister og mulighed for ekspreslevering på udvalgte ordrer har julehandlen aldrig været nemmere!
Vores Engagement
Vi angiver tydeligt, hvilke produkter der ankommer før jul, så du kan handle bekvemt hjemmefra. Alle oplysninger om fragt, leveringstider og returneringer er tilgængelige på hver produktside.
Bemærk: selvom vi bestræber os på at sikre rettidig levering, kan der lejlighedsvis opstå forsinkelser hos eksterne leverandører. Vi takker for din forståelse i disse situationer.
Bemærk: Vores kundeservice har særlige åbningstider i ferien. Se nedenstående tabel for åbningstider (CET):
| Kundeservice tilgængelighed | |
|---|---|
| 24.12. | 07:00 – 13:00 |
| 25.12. | 12.00 – 22:00 |
| 26.12. | 12.00 – 22:00 |
| 31.12. | 07:00 – 13:00 |
| 01.01. | LUKKET |
Her er et overblik over ordretidspunkterne for markerede vare:
| Ordre med standardfragt indtil | Ordre med ekspresfragt indtil | |
|---|---|---|
| Finland | 16.12. – 23:59 | 18.12. – 23:59 |
| Sverige | 16.12. – 23:59 | 18.12. – 23:59 |
| Norge | 12.12. – 23:59 | 18.12. – 23:59 |
| Danmark | 18.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
Gratis Levering, Gratis Returnering & Forlænget Returperiode
Nyd gratis standardlevering og returnering på alle ordrer over 400 kr! Du kan lære mere om vores leverings- og returpolitik.
Køb i butik kan kun byttes eller krediteres, men ikke refunderes.
Forlænget Returperiode
Hvis dine gaver ikke er helt, hvad dine kære ønskede sig, kan du nemt returnere dem. For julesæsonen har vi forlænget returperioden til 31.01.2025 for alle køb mellem 05.11.2024 og 03.01.2025.
Undtagelser: Ordrer foretaget med fakturabetaling (Klarna) har en returperiode på 21 dage. Forudmonterede ski-sæt er specialbestillinger og kan ikke returneres.