Način in stroški dostave
Nudimo vam naslednje možnosti dostave:
Stroški
€ 4,90 - Brezplačna dostava pri naročilih nad € 50!
Čas pošiljanja *
2-4 delovna dneva
Poskusi dostave pošiljke
Avstrijska Pošta:
- V kolikor ni nikogar, ki bi sprejel pošiljko, bo poštar vaš paket odložil na bližnji pošti. Paket lahko prevzamete v naslednjih 7 dneh. Tukaj lahko spremljajte stanje svojega Paketa.
FedEx
- Dostava ob delovnih dneh od ponedeljka do petka.
- Če na naslovu za dostavo ni nikogar, ki bi prevzel vašo pošiljko, vam bo kurir pustil obvestilo o neuspešnem poskusu dostave. Na obvestilu preverite, ali smo vam paket pustili na sosednjem naslovu, oz. poiščite podatke o sledenju ter datum naslednjega poskusa dostave.
- Če vas ni na naslovu za dostavo, lahko pustite tudi podpisano potrdilo, s katerim pooblastite FedEx, da pusti paket na varnem mestu. Prosimo, upoštevajte, da prevoznik v takih primerih ne odgovarja za izgubo ali poškodbo paketov.
OPOMBE: Pomembno nam je, da svoje naročilo prejmete čim prej. Da bi to zagotovili, se lahko zgodi da artikle v vašem naročilu pošljemo ločeno. Zaradi tega lahko vaše pošiljke pošljemo z različnimi dostavnimi službami, iz tega lahko sledijo tudi različni dostavni roki. Ne skrbite, za vsako pošiljko vam zagotovimo individualno sledilno številko, tako da lahko spremljate svoje pakete.
Vračila
Podrobnosti v zvezi z vračilom izdelkov lahko najdete tukaj!
STROŠKI
€ 12,90
ČAS POŠILJANJA*
1-2 delovnih dni
- Dostava ob delovnih dneh od ponedeljka do petka.
- Če na naslovu za dostavo ni nikogar, ki bi prevzel vašo pošiljko, vam bo kurir pustil obvestilo o neuspešnem poskusu dostave. Na obvestilu preverite, ali smo vam paket pustili na sosednjem naslovu, oz. poiščite podatke o sledenju ter datum naslednjega poskusa dostave.
- Če vas ni na naslovu za dostavo, lahko pustite tudi podpisano potrdilo, s katerim pooblastite FedEx, da pusti paket na varnem mestu. Prosimo, upoštevajte, da dostavljavec v takšnih primerih ne odgovarja za izgubo ali poškodbo paketov.
- Our shops ship some of our orders. In case your products were faster available in one of our shops than from our warehouse, the shop will send them with standard shipping. We apologise for this inconvenience.
VRAČILA
Poišči dodatne informacije na strani za vračila.
SURF-, SUP-BOARDI in VEČJI IZDELKI
Surf deske, deske SUP in večje predmete (npr. torbe za surfanje, potovalne torbe, trde kovčke itd.) dostavimo s FedEx Freight.
Cenik
€ 39
Čas dostave*
1-4 delovnih dni
Dostava
- Dostava v delovnih dneh od ponedeljka do petka.
- Za zagotovitev uspešne dostave vas prosimo, da zraven svojega naslova pripišete še vašo telefonsko številko. Dostavna služba vas bo glede časa in datuma kontaktirala po telefonu. V primeru, da prvi poskus dostave ni uspešen, se z dostavno službo lahko dogovorite za prevzem paketa na prevzemnem mestu ali ponoven poskus dostave (plačljiv).
FedEx Freight posebnosti pri vračilu
V primeru vračila boste morali stroške pošiljanja kriti sami.
Sledenje pošiljki
Status narocila lahko spremljate na svojem uporabniškem profilu med vašimi narocili ali na strani Sledenje pošiljki.
Ko vašo pošiljko predamo dostavni službi lahko pricnete s spremljanjem aktualnega stanja dostave s pomocjo orodja za sledenje in vašo številko za sledenje pošiljke.
Vkolikor imate dodatna vprašanja, vas prosimo, da kontaktirate naša službo za pomoc strankam .
*ČAS POŠILJANJA
Čas, ki ga potrebuje dostavna služba za dostavo paketa.
Več informacij lahko najdeš pod razpoložljivost & dostavni čas.