Condiciones Especiales Navidad
Envíos y Devoluciones: Tu Guía Sin Estrés
¡Haz que esta Navidad sea libre de estrés! Proporcionamos toda la información necesaria para asegurarnos de que tus regalos lleguen a tiempo. Con plazos de pedido claros y envío exprés opcional en pedidos seleccionados, comprar para las fiestas nunca ha sido tan fácil.
Nuestro Compromiso
Indicamos claramente qué productos llegarán antes de Navidad, para que puedas comprar cómodamente desde casa. Todos los detalles sobre el envío, los tiempos de entrega y las devoluciones están disponibles directamente en cada página de producto.
Nota: aunque nos esforzamos mucho para asegurar entregas puntuales, podrían llegar a ocurrir retrasos en las empresas externas de transporte. Te agradecemos tu comprensión en estas situaciones.
Este es un resumen de las fechas de pedidos de los productos marcados:
| Fecha límite para pedidos con envío estándar | Fecha límite para pedidos con envío exprés | |
|---|---|---|
| Francia | 17.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
| Italia | 17.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
| España | 17.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
| Portugal | 15.12. – 23:59 | 19.12. – 23:59 |
Entrega gratuita, devoluciones gratuitas y período de devolución extendido
Disfruta de envío estándar y devoluciones gratis en todos los pedidos superiores a € 100. Puedes obtener más información sobre nuestras políticas de entrega y devoluciones aquí.
Las compras en tienda se podrán cambiar por otro producto o un vale de compra pero no se pueden reembolsar.
Período de Devolución Extendido
Si tus regalos no son exactamente lo que esperaban tus seres queridos, puedes devolverlos fácilmente. Para la temporada navideña, hemos extendido el período de devolución hasta el 31.01.2025 para todas las compras entre el 05.11.2024 y el 03.01.2025.
Excepciones: Los juegos de esquí pre-montados son pedidos personalizados y no se pueden devolver.