Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über dein Interesse an unserer Website und an unserem Unternehmen. Der Schutz deiner Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Wir halten uns strikt an die Vorgaben der DSGVO und verarbeiten Daten nach deren Grundsätzen.
Nachstehend informieren wir dich ausführlich über „Blue Tomato“ und den Umgang mit deinen Daten. Du kannst die gesamte Datenschutzerklärung hier auch in deiner Sprache downloaden.
Inhalt
1. Wer sind wir und wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
2. Anwendungsbereich der Datenschutzerklärung
3. Welche Daten verarbeitet Blue Tomato und woher kommen die Daten?
4. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Daten und auf welcher Rechtsgrundlage (Rechtfertigungsgrund) machen wir das?
5. Wer bekommt deine Daten?
6. Wie lange verarbeiten und speichern wir Daten?
7. Deine Rechte als betroffene Person
8. Musst du uns Daten übermitteln?
9. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
10. Unsere Cookie-Richtlinie, Websiteanalysen, Social Media und E-Mail-Werbung
11. Unsere Sicherheitsvorkehrungen
12. Links zu fremden Websites
1. Wer sind wir und wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
a) Unternehmensstruktur und Unternehmensgruppe
Blue Tomato GmbH, FN 80499g (nachfolgend kurz Blue Tomato Österreich) ist ein österreichisches Unternehmen mit Sitz in der Hochstraße 628, 8970 Schladming und Teil der Zumiez Unternehmensgruppe mit der Muttergesellschaft Zumiez International, LLC mit Sitz in Lynnwood (USA) bzw. deren Tochtergesellschaft, der Zumiez Europe Holding GmbH mit Sitz in Luzern (Schweiz). Zumiez International LLC mit ihren Tochterunternehmen in Europa bilden die Unternehmensgruppe (nachfolgende kurz Blue-Tomato) im Sinne der DSGVO.
Blue Tomato Österreich ist Betreiberin der Blue Tomato Website sowie sämtlicher Online-Präsenzen und ist operativ verantwortlich für sämtliche Tochterunternehmen der Zumiez Unternehmensgruppe in Europa. Ort der Hauptverwaltung und Hauptniederlassung im Sinne der DSGVO ist Österreich.
Sämtliche Unternehmen der Gruppe verpflichten sich im Rahmen der „verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (binding corporate rules) zum Schutz personenbezogener Daten. Weitere Informationen zur Geltendmachung deiner Rechte findest du unter Punkt 6.
b) Datenschutzverantwortlicher
Blue Tomato Österreich entscheidet für sämtliche Tochterunternehmen der Zumiez Unternehmensgruppe in Europa über Mittel und Zwecke der Datenverarbeitung. Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist sohin die
Blue Tomato GmbH (FN 80499g)
Hochstraße 628, 8970 Schladming (Österreich)
Mail: [email protected]
Tel: +43 3687-2422-333
c) Von der Unternehmensgruppe ernannter Datenschutzbeauftragter
Hochstraße 628, 8970 Schladming (Österreich)
Mail: [email protected]
Tel: +43 3687-2422-333
d) Cloudflare
Wir nutzen auf unserer Website die Dienste von Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), um die Ladezeiten zu optimieren und unsere Seite vor Angriffen zu schützen.
Cloudflare erhält vollen Zugriff auf den Datenverkehr zwischen unserer Website und den Besuchern. Dabei werden unter anderem folgende Daten erhoben:
- IP-Adresse
- Systemkonfiguration
- Informationen zu Cookies
- Website-Nutzungsdaten
Diese Daten werden in der Regel für weniger als 24 Stunden gespeichert und dienen der Erkennung und Abwehr von Bedrohungen sowie der Verbesserung der Performance unserer Website.
Cloudflare verarbeitet Daten in den USA. Nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs besteht derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen. Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten verwendet Cloudflare von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, die das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU gewährleisten sollen.
Die Nutzung von Cloudflare erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unsere Website sicherer und effizienter zu gestalten. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Details zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: Cloudflare Datenschutzerklärung.
2. Anwendungsbereich der Datenschutzerklärung
Die gegenständliche Datenschutzerklärung gilt für die Blue Tomato Unternehmensgruppe innerhalb von Europa, für sämtliche Websites von Blue Tomato Österreich sowie für alle sonstigen Online Auftritte, inkl. Social Media Seiten, insbes. für die Facebook Fanseite.
3. Welche Daten verarbeitet Blue Tomato und woher kommen die Daten?
a) Woher bekommt Blue Tomato personenbezogene Daten?
Daten werden von uns selbst erhoben, z.B. durch deine Eingabe auf unserer Website, Bekanntgabe im Store etc. oder wir bekommen diese von Dritter Seite, z.B. durch eine Bestellung über Handelsplattformen. Weiters können wir Daten verarbeiten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen erhalten.
b) Welche Daten verarbeitet Blue Tomato?
Blue Tomato verarbeitet im Sinne der Datenminimierung nur jene Daten, die für die Vertragserfüllung, Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen oder im Rahmen von berechtigten Interessen benötigt werden bzw. wenn du uns ausdrücklich deine Zustimmung dafür gegeben hast. Soweit es möglich ist, (pseudo)-anonymisiert Blue Tomato deine Daten. Lies dazu mehr unter Punkt 12. Sicherheitsvorkehrungen. Blue Tomato verarbeitet keine besonderen Kategorien von Daten seiner Kunden gem. Art. 9 DSGVO.
Zu den von Blue Tomato verarbeiteten personenbezogenen Daten zählen:
- Personendaten wie Name, Adresse, Geburtstag, Geburtsort, Liefer- und Zustelladresse,
- Physikalisch Daten wie Gewicht, Körpergröße, Schuhgröße, Kleidungsgröße, jedoch nur soweit daraus keine Identifikation deiner Person möglich ist,
- Kontaktdaten wie Telefonnummer, Mailadresse,
- Daten und Informationen aus dem elektronischen Verkehr wie IP-Adressen, Cookies, Pixel, Apps etc;
- Auftragsdaten der Bestellungen,
- Werbe und Vertriebsdaten,
- Allgemeine Kommunikationsdaten wie z.B. Anfragen und Beratungen über das Customer Service,
- Daten die Blue Tomato selbst oder über Partner ermittelt werden, wie Kaufverhalten; Zahlungsverhalten und Interessen,
- Daten zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen,
- Daten zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen wie Gewährleistung oder Garantie,
- Kreditkartendaten werden in maskierter Variante verarbeitet und nur im Rahmen von Missbrauchskontrolle,
- Sonstige Kontodaten nur bei Bankeinzahlungen und im Rahmen von (Rück)-überweisungen.
4. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Daten und auf welcher Rechtsgrundlage (Rechtfertigungsgrund) machen wir das?
Blue Tomato möchte dir das bestmögliche Produktsortiment sowie die bestmögliche Auswahl an Produkten und Dienstleistungen, abgestimmt auf deine Präferenzen und Interessen bieten. Dabei müssen wir auch auf landesspezifischen Umstände wie Sprache, Währung und allenfalls unterschiedliche Vorschriften Rücksicht nehmen.
Wir verarbeiten die Daten auf Basis der angeführten Rechtsgrundlagen und der damit verbundenen Zwecke.
a) Zur Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Erfüllung deines Einkaufs gem. unseren AGBs,
- Beratung und Aufklärung beim Kauf,
- Bereitstellung von Services wie z.B. Reisen und Kurse,
b) Zur Wahrung der berechtigten Interessen von Blue Tomato oder eines Dritten (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Um dir ein einwandfreies Einkaufen in unserem Webshop und unseren Stores, den besten Service und die beste Beratung, Dienstleistungen, wie z.B. Reisen, Sportkurse, Contests und sonstige Veranstaltungen sowie eine Teilnahme an sämtlichen Angeboten der Blue World bieten und dich über Produkte, Trends, Neuerungen und Dienstleistungen informieren zu können, erheben, speichern, verarbeiten und analysieren wir die angeführten Daten.
Berechtigtes Interesse von Blue Tomato oder eines Dritten ist dabei:
- Durchführung von Marketingaktivitäten, insbes. von personalisierter Werbung in Zusammenarbeit mit Dritten, z.B. Werbepartnern,
- Durchführung von Treueprogrammen für Kunden,
- Bereitstellung eines Kundenkontos und Kundenprofils auf den Websites von Blue Tomato
- Verarbeitung und Speicherung von Kommunikationsinhalten von Mail, Telefon oder sonstiger Kommunikation (z.B. bei Beschwerdefällen, Auskunftsbegehren gem. Punkt 6),
- Durchführung des Versandes deiner Bestellung durch Auftragsverarbeiter, insbes. Frächter, die zum Zwecke der Zustellung und Nachverfolgung auch deine Mailadresse und Telefonnr. bekommen können,
- Aufrechterhaltung der Funktionalität unserer Website, unserer Onlineshops und anderer Online Medien von Blue Tomato,
- Analyse des Kaufverhaltens durch Blue Tomato und Werbepartner,
- Überwachungsmaßnahmen zum Schutz von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Kundinnen und Kunden sowie des Eigentums von Blue Tomato, Lieferanten und sonstigen Partnern,
- Durchsetzung von Rechtsansprüchen und Abwehr von unberechtigten Ansprüchen,
- Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung und -prävention, z.B. Kreditkartenbetrug,
- Konsultation von Auskunfteien und Datenaustausch zur Bonitätsprüfung,
- Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Produkte- und Dienstleistungsangebotes,
- Statistische Auswertungen,
- Abstimmung, Geschäftsweiterentwicklung und strategische Maßnahmen innerhalb der Unternehmensgruppe von Blue Tomato,
Der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen kannst du im Einzelfall gem. Art. 21 DSGVO widersprechen. Mehr dazu erfährst du unter Punkt 6.
c) Im Rahmen deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Über die Punkte a) und b) hinaus verarbeitet Blue Tomato deine personenbezogenen Daten nur nach erfolgter Zustimmung, z.B. beim Versand von Newslettern oder dem Einsatz von Cookies (mehr dazu unter Punkt 10. Cookie-Richtlinie). Deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Siehe dazu ebenfalls unter Punkt 6.
5. Wer bekommt deine Daten?
a) Generelle Bestimmungen
Blue Tomato hat klare Regeln, wer personenbezogene Daten bekommen darf. Innerhalb der Unternehmensgruppe von Blue Tomato bekommen nur diejenigen Stellen und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deine Daten, die diese zur Erfüllung von vertraglichen, gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Aufgaben und Pflichten und zur Wahrung der unter Punkt 3.b) angeführten berechtigten Interessen benötigen.
Darüber hinaus erhalten von Blue Tomato beauftragte Auftragsverarbeiter, das sind Unternehmen, die uns bei der Erfüllung der Unternehmensziele und -Aufgaben unterstützen, wie z.B. IT-Unternehmen, Payment-Provider, Lieferanten, Zusteller, Druckereien, Adressvalidierungspartner (wir arbeiten hier mit Loqate) etc. deine Daten, soweit sie diese zur Erfüllung der übertragenen Aufgaben benötigen. Blue Tomato schließt mit diesen Auftragsverarbeitern schriftliche Vereinbarungen, die sie verpflichten, dieselben Vorgaben einzuhalten, wie sie auch für Blue Tomato gelten.
Weiters bekommen Dritte mit denen Blue Tomato im Rahmen der angeführten Zwecke der Verarbeitung kooperiert bzw. die im Rahmen der Zusammenarbeit ein berechtigtes Interesse aufweisen können, z.B. Inkassobüros, Paymentprovider, Handelsplattformen personenbezogene Daten von Blue Tomato, z.B. wenn du über diese Plattformen bei Blue Tomato einkaufst.
Sofern eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung besteht, können auch öffentliche Stellen Daten erhalten.
b) Datenübermittlung in Drittländer
Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgt nur, wenn dieses Land nach Art. 45 DSGVO ein angemessenes Schutzniveau hat oder andere Garantien nach Art. 46 DSGVO deine Daten ausreichend schützen.
Blue Tomato hat innerhalb der Unternehmensgruppe von der Datenschutzbehörde zu genehmigende verbindliche interne Datenschutzvorschriften (binding corporate rules) nach Art. 46 Abs. 2. lit. b) ausgearbeitet, als Ergänzung zu den verwendeten Standarddatenschutzklauseln nach Art. 46 Abs. 2. lit. c). Blue Tomato übermittelt Daten auf Basis dieser Garantien.
c) Sonstige Datenübermittlung in die USA
Aus Gründen der Vollständigkeit weisen wir dich darauf hin, dass in den USA Überwachungsmassnahmen von US-Behörden bestehen, die generell die Speicherung aller personenbezogenen Daten sämtlicher Personen, deren Daten aus der EU oder Schweiz in die USA übermittelt wurden, ermöglicht. Dies geschieht ohne Differenzierung, Einschränkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels und ohne ein objektives Kriterium, das es ermöglicht, den Zugang der US-Behörden zu den Daten und deren spätere Nutzung auf ganz bestimmte, strikt begrenzte Zwecke zu beschränken, die den sowohl mit dem Zugang zu diesen Daten als auch mit deren Nutzung verbundenen Eingriff zu rechtfertigen vermögen. Außerdem weisen wir darauf hin, dass in den USA für die betroffenen Personen keine Rechtsbehelfe vorliegen, die es dir erlauben, Zugang zu den dich betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, bzw. kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen generelle Zugriffsrechte von US-Behörden vorliegt. Wir weisen dich explizit auf diese Rechts- und Sachlage hin, damit du eine entsprechend informierte Entscheidung zur Einwilligung in die Verwendung deiner Daten treffen kannst.
Wir weisen dich weiters ausdrücklich darauf hin, dass die USA und insbesondere Unternehmen außerhalb des „EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks“ nicht über ein ausreichendes Datenschutzniveau verfügen.
6. Wie lange verarbeiten und speichern wir Daten?
Wir speichern deine Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, um Werbeaktivitäten im Rahmen der berechtigten Interessen durchzuführen, solange du dieser Verarbeitung nicht berechtigter Weise nach Art 21 DSGVO widersprichst oder sofern du uns deine Zustimmung gegeben hast diese nicht widerrufst. Erfahre mehr dazu unter Punkt 7.
Aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten kann eine darüberhinausgehende Speicherung notwendig sein. Dazu zählen insbes. die Bundesabgabenordnung (BAO) und das Unternehmensgesetzbuch (UGB) in Österreich sowie andere nationale und europäische Rechtsvorschriften.
Aufgrund unserer Gewährleistungspflichten und der Garantien unserer Lieferanten ist eine Speicherung von 3 Jahren (kurze Verjährungsfrist) und im Einzelfall auch wesentlich länger (lange Verjährungsfrist) möglich und notwendig bzw. können wir aufgrund von gesetzlichen Vorschriften auch dazu verpflichtet sein.
7. Deine Rechte als betroffene Person.
Die DSGVO sichert dir umfassende Schutz- und Auskunftsrechte zu sowie insbesondere das Recht auf Widerspruch und Widerruf. Du kannst dich mit deinem Anliegen oder deiner Beschwerde jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Zuständige Aufsichtsbehörde für die Unternehmensgruppe ist die österreichische Datenschutzbehörde. Diese kannst du im Beschwerdefall ebenfalls kontaktieren. www.dsb.gv.at
Deine Rechte, die du im Regelfall unentgeltlich ausüben kannst, im Einzelnen:
a) Auskunftsrecht gem. Art. 15 DSGVO
Du hast das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine personenbezogenen und gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung, sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Wende dich an unseren Datenschutzbeauftragten, wenn du etwas über die Art und Weise der Verendung deiner Daten wissen möchtest.
b) Recht auf Berichtigung gem. Art. 16 DSGVO
Deine Daten stimmen nicht mehr, die möchtest deine Rechte ausüben oder hast ein anderes Anliegen? Teile es einfach unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vom Customer Service mit.
Mail: [email protected]
Tel: +43 3687-2422-333
c) Recht auf Löschung oder Einschränkung gem. Art. 17 und 18 DSGVO
Auf Verlangen und unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO werden wir deine Daten löschen, sofern wir nicht zur Weiterverwendung berechtigt sind.
Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO bzw. sofern wir die Daten nicht löschen können, kannst du verlangen, dass wir die Datenverarbeitung einschränken.
In allen Fällen werden wir auch die Empfänger der Daten von deinem Anliegen informieren und sie ebenfalls ersuchen, deinem Anliegen nachzukommen.
d) Recht auf Datenübertragung: geregelt in Art 20 DSGVO
Du kannst verlangen, dass wir dir deine gespeicherten Daten zur Verfügung stellen.
e) Recht auf Widerspruch gem. Art 21 DSGVO und auf Widerruf gem. Art. 13. DSGVO
Wenn die Verarbeitung der Daten auf deiner Zustimmung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a beruht, kannst du diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Sofern wir deine Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung gem. Art. 21. DSGVO widersprechen. Wir überprüfen sodann umgehend, ob dein Anliegen berechtigt ist.
Wende Dich zur Ausübung deines Widerrufs und Widerspruches einfach an unseren Customer Service oder den Datenschutzbeauftragten.
f) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling gem. Art. 22 DSGVO
Du hast das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidung und einem Profiling unterworfen zu werden, sofern dies rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Blue Tomato nutzt automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling gem. Punkt 9.
8. ¿Tienes que enviarnos datos?
Necesitamos tus datos para procesar tu pedido. Estás obligado a proporcionar información veraz cuando nos proporcionas datos. En caso de datos erróneos, p. ej. indicaciones de edad erróneas, tenemos derecho a reclamar cualquier daño resultante para nosotros y a presentar una reclamación en caso de relevancia penal. No estás obligado a proporcionar datos ni a dar tu consentimiento para el tratamiento si los datos no son relevantes para el cumplimiento del contrato. Sin embargo, debido a los diferentes límites de edad para el consentimiento y la capacidad comercial, necesitamos tu edad en casos individuales.
9. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles
a) Toma automatizada de decisiones
La toma de decisiones automatizada solo tiene lugar si decides comprar a cuenta.
Identificación y verificación de crédito en el método de pago «compra a cuenta»
Si decides utilizar el método de pago de «compra a cuenta» en el proceso de pedido, se te solicitará tu consentimiento para la transmisión de los datos necesarios al proveedor de servicios de pago correspondiente para procesar el pago y verificar la identidad y el crédito. Si das tu consentimiento, tus datos (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, número de teléfono) así como los datos relacionados con tu pedido serán transmitidos al proveedor de servicios de pago correspondiente. Para comprobar tu identidad y solvencia, el proveedor de servicios de pago correspondiente o las empresas asociadas encargadas por el proveedor de servicios de pago transmiten datos a las agencias de crédito (comerciales) y reciben información de estas agencias y, en su caso, información de solvencia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos, cuyo cálculo incluye, entre otras cosas, datos de dirección. El proveedor de servicios de pago correspondiente también puede utilizar herramientas de terceros para detectar y prevenir el fraude. Los datos obtenidos con estas herramientas pueden ser almacenados y cifrados por terceros para que solo puedan ser leídos por el proveedor de servicios de pago correspondiente. Solo se utilizan estos datos si seleccionas el método de pago «compra a cuenta» de nuestro socio de cooperación; de lo contrario, los datos expiran automáticamente después de 30 minutos.
b) Creación de perfiles
Blue Tomato trata de tener en cuenta tus intereses personales, preferencias y comportamiento de compra con el fin de proporcionarte una experiencia de compra óptima en nuestra tienda web y en las tiendas. Con este fin, también analizamos los datos que nos proporcionas, tu comportamiento de compra y navegación en el marco de la normativa legal. En la medida en que utilizamos cookies y píxeles, te pedimos tu consentimiento dentro del ámbito de nuestra política de cookies siempre que el uso no sea necesario para la comunicación o esté permitido por los intereses legítimos de Blue Tomato incluso sin tu consentimiento. Más sobre esto en el punto 10. Política de cookies
10. Política de cookies, análisis de la página web, redes sociales y publicidad por correo electrónico
a) Información general sobre el uso de cookies
Utilizamos cookies y píxeles en varias páginas para hacer tu visita a nuestra página web atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones. Se trata de pequeños archivos de texto o imágenes que se almacenan en tu ordenador o se integran en nuestra página web. Estos ayudan a identificar el comportamiento de navegación de un usuario y, de este modo, partes de la página web o cierta información pueden adaptarse a tus intereses. Blue Tomato utiliza «First Party Cookies» y «Third Party Cookies». Una «First Party Cookie» viene de Blue Tomato como operador de la página web. Las Third Party Cookies se deben a otra «tercera» persona (proveedor de servicios de marketing en línea, etc.) que coloca sus cookies en nuestro página sobre la base de un acuerdo contractual con nosotros. Con una First Party Cookie, solo puedes ser reconocido como usuario de la página desde la que se origina la cookie, pero no a través de múltiples dominios. Por lo tanto, los datos no se divulgarán a terceros.
Las Third Party Cookies son establecidas por socios contractuales que recopilan información del usuario sobre la base de una relación contractual con Blue Tomato con el fin de optimizar o personalizar las actividades de marketing.
Blue Tomato diferencia en el uso de cookies/píxeles entre
- necesarias (solo First Party Cookies)
Son aquellas que son necesarias para mantener la comunicación, las funciones necesarias o para proporcionar información. Estas se configuran y eliminan automáticamente al final de la sesión del navegador o al final de la hora programada.
- esenciales (First Party Cookies y Third Party Cookies)
Estas son las que permanecen en tu ordenador durante el tiempo previsto y aseguran que Blue Tomato reconozca tu ordenador la próxima vez que visites la página web y la configuración e información que hayas introducido, ahorrándote así la molestia de volver a rellenar formularios con tus datos. Estas cookies se establecen cuando se utiliza la funcionalidad ofrecida o solo contienen información general anónima sobre tu acceso a la página web (no sobre el contenido de la misma) con el fin de proporcionar a Blue Tomato información adicional sobre estos accesos con fines estadísticos o para permitir a Blue Tomato analizar el comportamiento de navegación (anónimo) en las páginas web y mejorar así la presencia en internet.
- publicidad de cookies/píxeles, (Third party Cookies)
Estas son las que sirven para adaptar nuestra oferta y servicios a tus necesidades, intereses y preferencias y para ofrecerte ofertas promocionales a medida y adaptadas a tus necesidades. Solo se utilizarán después de que nos hayas dado tu consentimiento, a menos que también tengamos derecho a utilizarlos sin tu consentimiento.
b) Cookies/píxeles utilizados por Blue Tomato
En la siguiente lista te damos una descripción extensa de todas las cookies y píxeles usados por Blue Tomato, qué datos personales se utilizan.
Aufstellung der von Blue Tomato eingesetzten Cookies/Pixel
c) Opciones de oposición y revocación
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento y también oponerte al uso de cookies/píxeles que no requieran consentimiento, en la medida en que esto no sea necesario o la desactivación sea técnicamente posible. Sin embargo, quisiéramos señalar que en caso de objeción, no todas las funciones de la página web podrán estar disponibles en su totalidad.
Tienes varias opciones para oponerte al uso de cookies/píxeles o para revocar un consentimiento ya dado.
Así, los navegadores más comunes ofrecen la posibilidad de impedir el uso de cookies. En los siguientes enlaces, verás cómo funciona:
- Microsofts Windows Internet Explorer
- Microsofts Windows Internet Explorer Mobile
- Mozilla Firefox
- Google Chrome para ordernador
- Google Chrome para dispositivos móviles
- Apple Safari para escritorio
- Apple Safari para dispositivos móviles
Usando extensiones del navegador, como Ghostery, puedes desactivar las cookies individuales y controlar qué cookies están configuradas y cuáles no. La instalación es sencilla, rápida y está disponible para los principales navegadores.
En el caso de las «Third Party Cookies», los proveedores de servicios utilizados ofrecen a menudo opciones de desactivación. Las más importantes se enumeran en la letra d).
Además, Blue Tomato te ofrece la opción de aceptar o rechazar el uso del banner de la cookie para cada nueva sesión.
d) Análisis de páginas web y redes sociales
GOOGLE ANALYTICS
Google Analytics es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y permiten un análisis del uso de la oferta de Blue Tomato a través de Google. La información recopilada por la cookie sobre el uso de nuestra página web (incluida tu dirección IP) se transfiere normalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Blue Tomato señala que, en las páginas web de Blue Tomato, Google Analytics se amplió con el código «gat._anonymizeIp();;» para garantizar una recolección anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento IP). Google solo registra tu dirección IP de forma abreviada, lo que garantiza el anonimato y no permite sacar conclusiones sobre tu identidad. Si se activa el anonimato IP en nuestras páginas web, Google recortará tu dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde será abreviada. Google utilizará la información mencionada para evaluar tu uso de las páginas web de Blue Tomato, para compilar informes sobre las actividades de la página web de Blue Tomato y para proporcionar otros servicios asociados con el uso de las páginas web y de internet de Blue Tomato. La dirección IP transmitida por tu navegador en el contexto de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. La transmisión de estos datos por parte de Google a terceros se realiza únicamente en virtud de disposiciones legales o en el marco del procesamiento de datos del pedido. En ningún caso Google cotejará tus datos con otros datos recopilados por Google. Con tu consentimiento, aceptas el tratamiento de los datos recogidos sobre ti por Google en la forma antes mencionada de tratamiento de datos y para la finalidad indicada. Puedes impedir el almacenamiento de cookies mediante una configuración adecuada de tu navegador y de las demás posibilidades según el punto 10, c); sin embargo, Blue Tomato señala que en este caso es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestras páginas web en su totalidad. También puedes impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso de esta página web (incluida tu dirección IP) y que los procese Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. Puedes encontrar más información sobre Google Analytics y la privacidad en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
DOUBLECLICK BY GOOGLE
Doubleclick by Google es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). DoubleClick by Google usa cookies para mostrarte publicidad relevante para ti. A tu navegador se le asigna un número de identificación (ID) seudónimo para comprobar qué anuncios se han mostrado en tu navegador y qué anuncios se han visualizado. Las cookies no contienen ninguna información personal. El uso de cookies de DoubleClick solo permite a Google y a las páginas web de sus socios publicar anuncios basados en visitas anteriores a las páginas web de Blue Tomato o a otras páginas web de internet. La información generada por las cookies es transmitida por Google a un servidor en los EE. UU. para su análisis y se almacena allí. La transmisión de los datos por parte de Google a terceros se realiza únicamente en virtud de disposiciones legales o en el marco del procesamiento de datos del pedido. En ningún caso Google cotejará tus datos con otros datos recopilados por Google. Al utilizar la página web de Blue Tomato, aceptas el tratamiento de los datos recogidos sobre ti por Google y los métodos de tratamiento de datos descritos anteriormente, así como la finalidad mencionada. Puedes rechazar el almacenamiento de cookies mediante la selección de la configuración adecuada de tu navegador; sin embargo, debes tener en cuenta que si lo haces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestra página web. También puedes impedir que Google recopile los datos generados por las cookies y los relacionados con tu uso de la página web, y que Google los procese, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace bajo el punto de desactivación de DoubleClick.
ANÁLISIS DE PÁGINAS WEB A TRAVÉS DE ECONDA, OPTIMIZELY E INTELLIAD
Para el diseño orientado a la necesidad y la optimización de esta página web, las soluciones de econda GmbH (http://www.econda.de), Optimizely, Inc. (https://www.optimizely.com/) e intelliAd Media GmbH (www.intelliad.de) y Google Tag Manager recopilan y almacenan datos anónimos, y a partir de estos datos se crean perfiles de usuario mediante el uso de seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies que permitan el reconocimiento de un navegador de internet. Sin embargo, los perfiles de usuario no se fusionan con los datos del portador del seudónimo sin el consentimiento expreso del visitante. En particular, las direcciones IP se hacen irreconocibles inmediatamente después de recibirlas, lo que hace imposible asignar perfiles de usuario a las direcciones IP. Los visitantes de esta página web pueden oponerse en cualquier momento a esta recopilación y al almacenamiento de datos en el futuro a través del siguiente enlace:
Oponerse a Econda
Oponerse a intelliAd
Oponerse a Optimizely
USO DE COMPLEMENTOS DE REDES SOCIALES
No usamos complementos de redes sociales. Los letreros y logotipos de Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter y Youtube que se muestran en las páginas web de Blue Tomato son solo enlaces a las páginas de estos servicios. Si haces clic en uno de estos iconos, el proveedor de servicios no recibirá ningún dato personal tuyo.
Puedes compartir y mostrar el contenido de Blue Tomato allí. Al utilizar los servicios del proveedor respectivo te sometes a sus regulaciones de protección de datos. Para más información, consulta nuestras notas en el punto 12, Enlaces a páginas web externas.
e) Publicidad por correo electrónico
Al suscribirte al boletín, tu dirección de correo electrónico será utilizada para fines publicitarios propios hasta que te des de baja del boletín. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Darse de baja» que aparece al final de un boletín, sin incurrir en ningún otro gasto que no sean los costes de transmisión según las tarifas básicas de tu proveedor de acceso. Como suscriptor del boletín de noticias, te enviaremos regularmente por correo electrónico ofertas cuidadosamente seleccionadas de productos similares de nuestra gama. A los efectos de un diseño individualizado y mejorado del boletín, Blue Tomato ha encargado al proveedor de servicios Emarsys. Mediante la vinculación de diferentes canales de comunicación, se crean registros con el uso de cookies que permiten a Blue Tomato informarte sobre los productos y ofertas actuales que satisfagan tus necesidades. Al suscribirte al boletín de noticias, también aceptas que reenviaremos tu dirección de correo electrónico a Emarsys.
Si no quieres que Blue Tomato almacene las cookies a las que has otorgado tu consentimiento, o si quieres revocar dicho consentimiento de almacenamiento, puedes hacerlo aquí. Ten en cuenta que, en dicho caso, algunas de las funciones del sitio web quedarán limitadas. Puedes encontrar más información sobre este tema en nuestra política de cookies.
11. Nuestras provisiones en cuanto seguridad
DTus datos personales se cifran durante el proceso de pedido mediante «Secure Socket Layer» (SSL) al trasmitirse a través de internet (la transmisión de direcciones está excluida para las suscripciones a boletines informativos). Aquí utilizamos cifrado de 128 bits de alta seguridad (SSL 3.0, RC4) de GeoTrust. Los datos de la tarjeta de crédito no se almacenan, sino que el proveedor de servicios de pago correspondiente los recoge y procesa directamente.
Protegemos nuestra página web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de tus datos por personas no autorizadas.
En todas las actividades de procesamiento, observamos los principios del RGPD de conformidad con el art. 5 y sometemos todas las actividades de tratamiento a un escrutinio minucioso en el marco de nuestro sistema de gestión de protección de datos. Además, periódicamente realizamos auditorías externas de protección de datos.
El acceso a tu cuenta de cliente solo es posible después de introducir tu contraseña personal. Siempre debes mantener tu información de acceso confidencial y cerrar la ventana del navegador cuando termines de comunicarte con nosotros, especialmente cuando compartas tu ordenador con otros.
12. Enlaces a páginas web externas
Las páginas web de Blue Tomato contienen enlaces a páginas web de otras empresas. Blue Tomato no tiene ninguna influencia en el diseño y contenido de estas páginas web. Blue Tomato tampoco puede controlar la forma en que los proveedores de estas páginas web manejan tu información. Por lo tanto, la declaración de protección de datos y nuestra responsabilidad no se extienden a las páginas web enlazadas. Si tienes alguna pregunta, por favor ponte en contacto directamente con estas compañías.