Leveringsmuligheder

Vi tilbyder dig følgende forsendelsesmuligheder:

Standard-Levering

Pris

50 kr - Gratis for ordre over 400 kr og opefter

Leveringstid*

2-5 Arbejdsdage

Levering

FedEx

Levering på hverdage fra mandag til fredag.
Hvis der ikke er nogen, som kan tage imod din forsendelse på leveringsadressen, sætter chaufføren et mærke på døren eller i postkassen. Kontrollér dørmærket for at se, om vi har leveret din pakke på en naboadresse, eller for at finde trackingoplysningerne og datoen for det næste leveringsforsøg.
Alternativt kan du lave en signeret bekræftelse, der giver FedEx lov til at stille din pakke på et sikkert sted, hvis du ikke er tilstede på leveringsadressen.

DPD Postnord

Levering på hverdage fra mandag til fredag.
Hvis der ikke er nogen tilstede på den pågældende adresse ved levering, vil kureren efterlade en notifikation og din pakke vil blive opbevaret hos din nærmeste pakke shop, hvor du vil kunne afhente den inden for 10 dage.

BEMÆRK : Vi forstår, at det er vigtigt for dig at modtage din ordre hurtigt. For at sikre den hurtigst mulige levering kan vi være nødt til at sende varerne separat. Det betyder, at du kan modtage flere leveringer, muligvis med forskellige transportører og metoder, og at hver forsendelse har sin egen leveringstid. Bare rolig - vi sender dig individuelle sporingsoplysninger for hver pakke, så du nemt kan følge dine varer hele vejen.

Retur

Se detaljerne under retur.

Express-levering

PRIS

100 kr

LEVERINGSTID*

1-2 arbejdsdage

LEVERINGSFORSØG

Levering på hverdage fra mandag til fredag.
Hvis der ikke er nogen, som kan tage imod din forsendelse på leveringsadressen, sætter chaufføren et mærke på døren eller i postkassen. Kontrollér dørmærket for at se, om vi har leveret din pakke på en naboadresse, eller for at finde trackingoplysningerne og datoen for det næste leveringsforsøg.
Alternativt kan du lave en signeret bekræftelse, der giver FedEx lov til at stille din pakke på et sikkert sted, hvis du ikke er tilstede på leveringsadressen. Bemærk venligst, at transportøren i sådanne tilfælde ikke er ansvarlig for tab eller beskadigelse af pakkerne.
Vores butikker sender nogle af vores ordrer. Hvis dine produkter var hurtigere tilgængelige i en af vores butikker end fra vores lager, vil butikken sende dem med standardforsendelse. Vi beklager ulejligheden.

RETUR

Hitta mer detaljer under Returer.

Surfboards & Stand Up Paddle Boards og Pladskrævende Genstande

SURF- & SUP-BOARDS & PLADSKRÆVENDE GENSTANDE

Vi leverer surfboards, SUP boards og pladskrævende genstande (f.eks. surfboardtasker, hardcase-rejsetasker osv.) via FedEx Freight.

OMKOSTNINGER
400 kr

TRANSITTID*
3-7 arbejdsdage

LEVERING

Levering på hverdage fra mandag til fredag.
For at sikre en problemfri levering bedes du oplyse dit telefonnummer sammen med adressen i ordreprocessen, da en aftale om leveringstidspunkt indgås pr. telefon. Hvis det første leveringsforsøg mislykkes, kan der arrangeres en afhentning på den ansvarlige terminal eller en anden leveringsdato.

RETURNERINSGUNDTAGELSER
Du skal selv betale for returforsendelsen.

Pakkesporing

Du kan se din ordre statur under din kundekonto eller under bestil tracking.

Når din pakke er blevet overdraget til fragtfirmaet, kan du holde dig opdateret med status på din pakke, ved at bruge fragtfirmaets tracking værktøj og dit tracking nummer.

Kontakt venligst vores kundeservice, hvis du har nogle andre spørgsmål.