Sikker handel – Garantert
Blue Tomato ønsker å tilby deg den beste og sikreste shoppingopplevelsen. Med oss kan du være sikker på at dataene dine er beskyttet og at vi regelmessig er underlagt strenge sikkerhets- og kvalitetssikringer.
Følgende sertifikater understreker våre høye standarder:
SSL-sertifikat
Det er vår høyeste prioritet å beskytte dataene dine. Alle blue-tomato.com sider er sikret via SSL (Secure Socket Layer). Med Geo Trust EV-sertifikatet har vi det høyeste nivået av godkjenning som for øyeblikket er tilgjengelig som et SSL-sertifikat.
Dette garanterer også at betalinger vil være helt trygge og at dine personopplysninger ikke blir videregitt.
Sveitsisk Online Garanti
Blue Tomato er medlem av den Sveitsiske Postordreforeningen ("Verband des Schweizerischen Versandhandels" - VSV) siden 2017. Medlemmer må oppfylle visse krav for å kunne motta godkjenningstegnet. Det VSV-godkjenningstegnet står for sikker online shoppingopplevelse hos anerkjente selskaper og sikrer dermed kundetilfredshet og beskyttelse.
Godkjenningstegnet betyr for deg som kunde:
- 14-dagers returret for kunder (hos Blue Tomato selv 21 dager)
- Ingen ekstra kostnader – Blue Tomato tar seg av fortolling og beskatning
- Returadresse i Sveits
- Innkjøp i en nettbutikk i henhold til sveitsiske lover
- Voldgift av konfliktsituasjoner ved kontoret av E-handelsombudsmann
- Overholdelse av etiske retningslinjene til VSV
Euro Label
For å garantere våre kunder i Østerrike den best mulige shoppingopplevelsen er vi en del av ""Euro Label"". Dette østerrikske e-handels-kvalitetsmerket er en del av det europeiske Euro Label-systemet, som markerer pålitelige og sikre nettbutikker.
Noen få fakta:
- Gjennomsiktig bestillingsprosess
- Komplett informasjon om kostnader, salgskontrakt, levering etc.
- Beskyttelse av personopplysninger
- Sikker betaling i butikken
- Vanlige, intense personvern- og kundeservice tester
ERFARINGER
I tillegg til en streng kvalitetstesting stoler vi også sterkt på tilbakemeldingene og erfaringene fra våre kunder og jobber alltid for å gjøre shoppingopplevelsen din enda bedre. Hvis du ønsker å gi oss tilbakemelding, kan du gjøre det via vårt tilbakemeldingsskjema eller via forskjellige vurderingsplattformer.