Leveringsmåte og kostnader
Vi tilbyr følgende fraktmetoder:
Koster
149 kr - Gratis frakt på bestillinger over 1799 kr
Pakker med lengde fra 175cm opp til 200cm sendes med GLS.
Vennligst merk at fraktgrensen i NOK kan variere på grunn av valutakursendringer. For spørsmål vennligst ta kontakt med vår kundeservice.
Leveringstid*
4-7 virkedager
Levering
FedEx
- Levering på arbeidsdager fra Mandag til Fredag
- Hvis ingen kan ta imot forsendelsen ved leveringsadressen, legger sjåføren igjen en leveringslapp. På leveringslappen kan du se om vi har levert pakken til en naboadresse, eller finne sporingsinformasjonen og datoen for neste leveringsforsøk.
- Du kan også gi en signert bekreftelse på at du lar FedEx legge igjen pakken din på et trygt sted hvis du ikke oppholder deg på leveringsadressen.
DPD PostNord
- Levering på arbeidsdager fra Mandag til Fredag.
- Hvis ikke noen er tilstede på den oppgitte adressen mens leveringstiden vil leverandøren etterlate et varsel og pakken din blir lagret på den nærmeste pakkebutikken. Der vil det være tilgjengelig for henting i ca. 10 dager.
Returer
Finn ut mer informasjon under returer.
Du kan hente bestillingen din gratis i en av våre butikker. Bare velg “Hent i butikk” som leveringsalternativ i det siste trinnet i betalingsprosessen og velg butikkstedet. Vi sender deg en e-post så snart varene dine er klare for henting. Du kan enkelt prøve varene og returnere dem om nødvendig.
En oversikt over våre butikker finner du på Blue Tomato Shops.
Click & collect er IKKE tilgjengelig for:
- Betalinger via Klarna
- Surfebrett og SUP-brett
KOSTER
239 kr
Juletilbud: Gratis ekspressfrakt fra 3600 kr!
LEVERINGSTID*
1-3 virkedager
LEVERINGSFORSØK
- Levering på arbeidsdager fra Mandag til Fredag
- Du må oppgi telefonnummeret ditt i betalingsprosessen. Hvis ingen kan ta imot forsendelsen ved leveringsadressen, legger sjåføren igjen en leveringslapp. På leveringslappen kan du se om vi har levert pakken til en naboadresse, eller finne sporingsinformasjonen og datoen for neste leveringsforsøk.
- Du kan også gi en signert bekreftelse på at du lar FedEx legge igjen pakken din på et trygt sted hvis du ikke oppholder deg på leveringsadressen.
RETUR
Se detaljerne under Retur.
I noen tilfeller har våre butikker allerede noen av produktene i butikk og vil da sende dem fra butikken. Dette faller under som standard shipping. Vi beklager så meget for ulemper dette kan medføre.
SURF- OG SUP-BRETT OG STORE GJENSTANDER
Vi leverer surfebrett, SUP-brett og store gjenstander (f.eks. surfebrettvesker, Hardcase-reisevesker osv.) via FedEx Freight.
KOSTANEDER
Levering til ønsket adresse: 1200 NOK via FedEx Freight
FORSENDELSESTID
8-14 virkedager
LEVERING
- Levering skjer på virkedager fra mandag til fredag.
- For å sikre en smidig levering, vennligst oppgi telefonnummeret ditt ved siden av adressen i bestillingsprosessen. Et tidspunkt for levering avtales med deg av pakkeservicen via telefon. Hvis det første leveringsforsøket ikke lykkes, kan det avtales henting på den ansvarlige pakketerminalen eller en ny avgiftsbelagt leveringsdato.
UNNTAK FOR RETUR
Du må dekke kostnadene for returforsendelsen.
Pakkesporing
Du kan se behandlingsstatusen for bestillingen din i kundekontoen din eller under Pakkesporing.
Når pakken din er blitt overlevert til leveringstjenesten kan du holde deg oppdatert om leveringsstatusen ved å bruke leveringstjenestens sporingsverktøyet med ditt sporingsnummer:
Vennligst ta kontakt med vår kundeservice hvis du har andre spørsmål.
*LEVERINGSTID
Tid som leveringsservice bruker på å levere.
Du kan se mere under leveringstider/tilgængelighed.