Land kiezen

Deutschland
Österreich
Schweiz (Deutsch)
Suisse (Français)
Svizzera (Italiano)
France
Nederland
Italia (Italiano)
Italien (Deutsch)
España
Suomi
United Kingdom
Sverige
Slovenija
België (Nederlands)
Belgique (Français)
Danmark
Norge
Meer landen

Leveringsmethoden- kosten


We bieden je de volgende verzendopties aan:

Standaard verzending

KOSTEN

€ 4,90 - Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van € 75.

Levertijd*

3-6 werkdagen

BEZORGING

Bezorging op werkdagen van maandag tot vrijdag.

Post NL + Oostenrijkse Post

  • Oostenrijkse Post is verantwoordelijk voor bestellingen tot in Nederland, waar Post NL de uiteindelijke levering voor haar rekening neemt en uitvoert. Volg uw levering met Oostenrijkse Post.
  • Als er niemand aanwezig is op het opgegeven adres om de levering in ontvangst te nemen, wordt er een kennisgeving achtergelaten en wordt uw pakket opgeslagen bij de dichtstbijzijnde pakketwinkel, waar het gedurende 7 dagen kan worden afgehaald.

FedEx

  • Levering op werkdagen van maandag tot vrijdag.
  • Indien niemand beschikbaar is op het leveradres om uw zending in ontvangt te nemen, laat uw chauffeur een niet thuis kaart achter. Controleer de niet thuis kaart om te zien of we uw pakket bij de buren geleverd hebben of voor de trackinginformatie en de datum van de volgende leverpoging.
  • Als alternatief kunt u ook een ondertekende bevestiging of een drop-off vergunning zonder handtekening verstrekken die de vervoerder toestemming geeft om uw pakket op een veilige plek achter te laten als u niet op het afleveradres bent. Houd er rekening mee dat de koerier in dergelijke gevallen niet aansprakelijk is voor verlies of schade van het/de pakket(ten).

OPMERKING

  • Wij begrijpen hoe belangrijk het voor je is om je bestelling snel te ontvangen. Om de snelst mogelijke levering te garanderen, kunnen we sommige artikelen uit je bestelling apart verzenden. Hierdoor kun je meerdere pakketten ontvangen, mogelijk via verschillende bezorgdiensten, elk met een eigen levertijd. Maak je geen zorgen, we geven je voor elke zending een aparte trackingcode, zodat je de voortgang van je artikelen op elk moment kunt volgen.
  • Voer je telefoonnummer en e-mailadres in het bestelproces in zodat we je op de hoogte kunnen brengen zodra je pakket onderweg is. Bovendien kunnen we eventuele vragen over je bestelling zo snel en gemakkelijk mogelijk beantwoorden om je de best mogelijke service te bieden.

RETOURZENDING

Meer informatie over het recht op teruggave vind je hier.

Click & Collect

Je kunt jouw bestelling gratis in één van onze shops ophalen door simpelweg tijdens het bestelproces de Blue Tomato winkel in de stad naar wens te selecteren bij stap 4 ‘bevestiging’. Wanneer jouw bestelling in de desbetreffende winkel is binnengekomen, word je per email geïnformeerd. Je kunt de goederen gemakkelijk passen en indien nodig retourneren.

Hier kun je een overzicht vinden van al Blue Tomato winkels.

Click & Collect is niet beschikbaar voor:

  • Bestellingen met Klarna
  • Surfboards een SUP boards
Express verzending

KOSTEN

€ 12,90

LEVERTIJD*

2-3 werkdagen

BEZORGPOGINGEN

  • Levering op werkdagen van maandag tot vrijdag.
  • Indien niemand beschikbaar is op het leveradres om uw zending in ontvangt te nemen, laat uw chauffeur een niet thuis kaart achter. Controleer de niet thuis kaart om te zien of we uw pakket bij de buren geleverd hebben of voor de trackinginformatie en de datum van de volgende leverpoging.
  • Als alternatief kunt u ook een ondertekende bevestiging of een drop-off vergunning zonder handtekening verstrekken die de vervoerder toestemming geeft om uw pakket op een veilige plek achter te laten als u niet op het afleveradres bent. Houd er rekening mee dat de koerier in dergelijke gevallen niet aansprakelijk is voor verlies of schade van het/de pakket(ten).
  • Onze winkels verzenden enkele van onze bestellingen. Als jouw bestelde producten sneller beschikbaar zijn in een van onze winkels dan in het magazijn, dan zal de winkel het pakket versturen met standaard verzending. We verontschuldigen ons voor dit ongemak.

RETOURZENDING

Meer informatie vindt u onder Retourneren.

Surfboards & Stand Up Paddle Boards & Grote Voorwerpen

SURF, SUP BOARDS en GROTE VOORWERPEN
Wij verzenden surf-, SUP boards en grote voorwerpen (Surfboard-tassen, harde reistassen, etc.) via FedEx Freight.

KOSTEN
Levering naar een door jouw gekozen adres: € 49

LEVERTIJD*
3-4 werkdagen

BEZORGING

  • Bezorging op werkdagen van maandag tot vrijdag.
  • Voor een geslaagde levering is het noodzakelijk dat je jouw adres en telefoonnummer vermeld, omdat er per telefoon een tijdspanne afgesproken wordt wanneer jouw pakje afgeleverd wordt. Als de eerste leveringspoging niet lukte, kan een pick up aan de desbetreffende terminal of een tweede leveringsdatum geregeld worden.

UITZONDERINGEN RETOURZENDINGEN
De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening.

 

Pakket tracking

Je kunt de verwerkingsstatus van je bestelling bekijken in je account of onder Volg bestelling.

Nadat je pakket aan de bezorger is overhandigd, kun je op de hoogte blijven van de status van je bestelling door de tracking tool van de pakketdienst te gebruiken met je traceernummer:

 

 

Neem bij vragen contact op met onze klantenservice .

*LEVERTIJD

Tijd die de pakketdienst nodig heeft om het pakket te bezorgen.
Meer informatie vindt u onder beschikbaarheid & levertijden.