Modo de envio e custos

CUSTOS

€ 9,90 - Entrega Grátis a partir de € 100 de custos.

TEMPO DE TRÂNSITO*

3-5 dias úteis

ENTREGA

FedEx

• Se ninguém estiver disponível para aceitar a expedição no endereço de entrega, o motorista deixará um aviso de passagem. Consulte o aviso de passagem para saber se entregámos o volume num endereço vizinho ou as informações de rastreio e a data da próxima tentativa de entrega.
• Em alternativa, pode também fornecer uma confirmação assinada que autoriza a FedEx a deixar o volume num local seguro se não estiver no endereço de entrega. Por favor, note que, nestes casos, o transportador não se responsabiliza por perdas ou danos aos pacotes.

NOTA:

• Entendemos que receber o seu pedido rapidamente é importante para você. Para garantir a entrega mais rápida possível, podemos enviar os itens do seu pedido separadamente. Como resultado, você pode receber várias entregas, possivelmente por diferentes transportadoras e métodos, cada uma com seu próprio prazo de entrega. Fique tranquilo, forneceremos informações de rastreamento individuais para cada envio, para que você possa acompanhar o progresso dos seus itens em cada etapa do caminho.
• Algumas encomendas são enviadas pelas nossas lojas. Se os seus artigos estiverem disponíveis mais rapidamente numa loja do que no nosso armazém, serão enviados diretamente da loja.
• Insira seu número de telefone e endereço de e-mail no processo de checkout para que possamos notificá-lo assim que seu pacote estiver a caminho. Isso também nos ajuda a esclarecer rapidamente qualquer dúvida sobre seu pedido e a oferecer o melhor serviço possível.

DEVOLUÇÕES

Encontre mais detalhes para devoluções aqui.

Se a morada de entrega for na Madeira ou nos Açores, os custos de envio são os seguintes:

CUSTOS

15 € para encomendas até 200 €
5 € para encomendas superiores a 200 €

TEMPO DE TRÂNSITO*

4-7 dias úteis

ENTREGA

FedEx

• Se ninguém estiver disponível para aceitar a expedição no endereço de entrega, o motorista deixará um aviso de passagem. Consulte o aviso de passagem para saber se entregámos o volume num endereço vizinho ou as informações de rastreio e a data da próxima tentativa de entrega.
• Em alternativa, pode também fornecer uma confirmação assinada que autoriza a FedEx a deixar o volume num local seguro se não estiver no endereço de entrega. Por favor, note que, nestes casos, o transportador não se responsabiliza por perdas ou danos aos pacotes.

NOTA:

• Entendemos que receber o seu pedido rapidamente é importante para você. Para garantir a entrega mais rápida possível, podemos enviar os itens do seu pedido separadamente. Como resultado, você pode receber várias entregas, possivelmente por diferentes transportadoras e métodos, cada uma com seu próprio prazo de entrega. Fique tranquilo, forneceremos informações de rastreamento individuais para cada envio, para que você possa acompanhar o progresso dos seus itens em cada etapa do caminho.
• Algumas encomendas são enviadas pelas nossas lojas. Se os seus artigos estiverem disponíveis mais rapidamente numa loja do que no nosso armazém, serão enviados diretamente da loja.
• Insira seu número de telefone e endereço de e-mail no processo de checkout para que possamos notificá-lo assim que seu pacote estiver a caminho. Isso também nos ajuda a esclarecer rapidamente qualquer dúvida sobre seu pedido e a oferecer o melhor serviço possível.

DEVOLUÇÕES

Encontre mais detalhes para devoluções aqui.

CUSTOS

€ 12,90

TEMPO DE TRÂNSITO*

1-3 dias úteis

ENTREGA

• Entrega em dias úteis, de segunda a sexta-feira.
• É necessário inserir o seu número de telefone durante o processo de checkout. Se ninguém estiver disponível para receber a encomenda no endereço de entrega, o estafeta deixará um aviso na porta. Verifique o aviso para saber se a sua encomenda foi entregue a um vizinho ou para obter as informações de rastreamento e a data da próxima tentativa de entrega.
• Em alternativa, pode deixar uma autorização assinada para que a FedEx possa deixar a sua encomenda num local seguro, caso não esteja no endereço de entrega. Por favor, note que, nestes casos, o estafeta não se responsabiliza por perdas ou danos na encomenda.
• Algumas das nossas encomendas são enviadas pelas nossas lojas. Caso os seus produtos estejam disponíveis mais rapidamente numa loja do que no nosso armazém, a loja enviará a encomenda com envio standard. Pedimos desculpa por este inconveniente.

DEVOLUÇÕES

Encontra mais informações em Devoluções.

PRANCHAS DE SURF E SUP e ITENS VOLUMOSOS
Nós enviamos pranchas de surf, SUP e Itens volumosos (por exemplo, bolsas para pranchas de surf, malas rígidas de viagem, etc.) via FedEx Freight.

CUSTO
€ 59

TEMPO EM TRÂNSITO*
4-8 dias úteis

ENTREGA

• Entrega em dias úteis de Segunda a Sexta.
• Para uma entrega bem sucedida é necessário que forneça a morada, assim como o número de telefone, porque será acordada via telefone um período de tempo para a entrega da encomenda. Se a primeira tentativa de entrega não for bem sucedida, poderá ser agendada outra entrega ou depósito num terminal de encomendas.

EXCEÇÕES DE DEVOLUÇÕES
Se a tua encomenda for enviada via FedEx Entregas, tens de suportar o custo da devolução.

CUSTO

€ 12,90

TEMPO DE TRÂNSITO*

1-3 dias úteis

TENTATIVAS DE ENTREGA

• Se ninguém estiver disponível para aceitar a expedição no endereço de entrega, o motorista deixará um aviso de passagem. Consulte o aviso de passagem para saber se entregámos o volume num endereço vizinho ou as informações de rastreio e a data da próxima tentativa de entrega.
• Em alternativa, pode também fornecer uma confirmação assinada que autoriza a FedEx a deixar o volume num local seguro se não estiver no endereço de entrega.

DEVOLUÇÕES

Encontra mais detalhes em Devoluções.

As nossas lojas enviam algumas das nossas encomendas. No caso dos teus produtos estarem disponíveis mais rapidamente numa das nossas lojas do que no nosso armazém, a loja irá enviar através de envio normal. Pedimos desculpa por este inconveniente.